书记校长信箱是沟通、联系全校师生员工和社会各界的桥梁，是学校师生员工和社会公众向校领导反映情况、提出建议和意见的重要渠道，是促进学校事业发展的重要途径。为了更好地发挥书记校长信箱的作用，请了解并遵守以下事项：

1.请在来信中留下您真实的身份信息和有效联系方式，以便我们及时处理您的来信，我们对来信人的身份信息、联系方式予以保密。

2.来信人必须遵守中华人民共和国各项法律和规定，严禁造谣诽谤、传播反动言论等非法行为。

3.书记校长信箱不受理应当通过诉讼、仲裁等法定途径解决的事项。

4.写信人应对信件中反映事情的真实性负责，并写清事情发生的时间、地点、简要经过以及需要解决的问题和诉求。

5.校领导安排专人定期接收信箱邮件，按“谁主管、谁负责”原则或根据领导批示，转交有关职能部门妥善处理，并督办回复。

6.对咨询类的来信，希望来信人直接与业务部门联系，以便得到及时、专业的答复。

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